Уважаемые гости, обращаем Ваше внимание, что при бронировании обязательно внесение предоплаты, сумма предоплаты составляет 50% от стоимости проживания за весь период, оставшиеся 50% оплачиваются за 7 дней до заезда. Внесение предоплаты обязательно в течение 3 дней после бронирования.
Обращаем Ваше внимание, что в случае невнесения предоплаты в срок бронь снимается автоматически.
Предоплату возможно внести на карту Сбербанка.
ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ
- Размещение в домах/номерах осуществляется при наличии паспорта.
- Размещение лиц, не достигших 18-летнего возраста, осуществляется только с родителями.
- Ключи от дома выдаются под денежный залог в размере 1000 рублей.
- Количество проживающих должно соответствовать количеству мест в доме/номере и не превышать его. В случае несоблюдения данного правила взимается штраф в размере 2000 руб./сутки за каждого проживающего свыше установленного количества мест.
- Дополнительное место в стоимость дома/номера не входит и оплачивается отдельно. Предоставляется по просьбе Гостя.
- Проживание детей до 5 лет — бесплатно, дети размещаются с родителями. Дополнительное место для детей до 5 лет — бесплатно. Предоставляется по просьбе Гостя.
- Дополнительное место для взрослого — 1500 рублей.
- Дополнительное место для детей от 6 до 14 лет — 700 рублей.
- Размещение в домах/номерах бызы отдыха «Чемальские Просторы»с домашними животными-категорически запрещено. В случае несоблюдения данного правила взимается штраф в размере 5000 рублей в сутки за одно животное.
ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ
- В период с 23.00 до 07.00 действует «Тихий час».
- Личные автомобили Гостей должны находиться на специально отведенной парковке. К домам можно подъезжать на 30 минут для погрузки/разгрузки личных вещей.
- Заранее предупреждать администрацию о планируемом запуске салюта. Запуск салюта производится на специально отведенной площадке. Запуск «небесных фонариков» запрещен.
- Все вещи, забытые в доме/номере, передаются администратору и хранятся в течение одного месяца.
- Книга отзывов и предложений находится у администратора и выдается по первой просьбе Гостя.
ЗАПРЕЩЕНО:
- курить в домах/номерах;
- переставлять и выносить мебель из дома/номера;
- разжигать костры;
Согласно ст. 32 закона РФ «О защите прав потребителей» в ред. № 171-ФЗ от 21.12.2004 в случае отказа Гостя от исполнения оплаченных услуг проживания, возврат (перенос) суммы оплаченных услуг возможен при условии оплаты базе отдыха Усадьбе «Чемальские Просторы» фактически понесенных расходов в зависимости от сроков возврата(переноса):
более 7 дней до заезда — вычет 10% от суммы;
менее 7 дней до заезда — вычет 20% от суммы;
также возврат(перенос) составляет 100% от суммы внесенной предоплаты в случаях:
*невозможности их оказания по обстоятельствам, зависящим от базы отдыха Усадьбы «Чемальские Просторы» ;
*невозможности их оказания по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает (форс-мажор).