Уважаемые гости, обращаем Ваше внимание, что при бронировании обязательно внесение предоплаты, сумма предоплаты = суточному проживанию в номере. Внесение предоплаты обязательно в течение 1 суток со дня бронирования.
Пример: Если вы снимаете номер в домике комфорт за 5000 рублей/сутки, то сумма предоплаты составляет 5000 рублей. Если снимаете 2 номера комфорт, то сумма предоплаты составляет 10000 рублей.
Обращаем Ваше внимание, что в случае невнесения предоплаты в срок бронь снимается автоматически.
Предоплату возможно внести на карту сбербанка в размере 3500-7000 рублей за номер(в зависимости от класса номера/домика).
ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ
- Размещение в домах/номерах осуществляется при наличии паспорта.
- Размещение лиц, не достигших 18-летнего возраста, осуществляется только с родителями.
- Количество проживающих должно соответствовать количеству мест в доме/номере и не превышать его. В случае несоблюдения данного правила взимается штраф в размере 2000 руб./сутки за каждого проживающего свыше установленного количества мест.
- Дополнительное место в стоимость дома/номера не входит и оплачивается отдельно. Предоставляется по просьбе Гостя.
- Проживание детей до 6 лет-бесплатно, дети размещаются с родителями. Дополнительное место для детей до 6 лет-бесплатно. Предоставляется по просьбе гостя.
- Размещение в домах/номерах бызы отдыха «Чемальские Просторы»с домашними животными-категорически запрещено. В случае несоблюдения данного правила взимается штраф в размере 5000 рублей в сутки за одно животное.
ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ
- В период с 23.00 до 09.00 действует «Тихий час».
- Личные автомобили Гостей должны находиться на специально отведенной парковке. К домам можно подъезжать на 30 минут для погрузки/разгрузки личных вещей.
- Заранее предупреждать администрацию о планируемом запуске салюта. Запуск салюта производится на специально отведенной площадке. Запуск «небесных фонариков» запрещен.
- Все вещи, забытые в доме/номере, передаются администратору и хранятся в течение одного месяца.
- Книга отзывов и предложений находится у администратора и выдается по первой просьбе Гостя.
ЗАПРЕЩЕНО:
- курить в домах/номерах;
- переставлять и выносить мебель из дома/номера;
- разжигать костры;
Согласно ст. 32 закона РФ “О защите прав потребителей” в ред. № 171-ФЗ от 21.12.2004 в случае отказа Гостя от исполнения оплаченных услуг проживания, возврат (перенос) суммы оплаченных услуг возможен при условии оплаты базе отдыха Усадьбе «Чемальские Просторы» фактически понесенных расходов в зависимости от сроков возврата(переноса):
2 и менее дней — возврат осуществляется только в случае сдачи ресурса другим гостям;
3-4 дня — 10% (от суммы внесенной предоплаты);
5-6 дней — 50% (от суммы внесенной предоплаты);
7 и более дней до даты оказания услуги-100% (от суммы внесенной предоплаты).
также возврат(перенос) составляет 100% от суммы внесенной предоплаты в случаях:
*невозможности их оказания по обстоятельствам, зависящим от базы отдыха Усадьбы «Чемальские Просторы» ;
*невозможности их оказания по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает (форс-мажор).